Warunki handlowe

firmy MIX TECHNOLOGIE s.r.o.

1. Postanowienia wstępne

1.1. Niniejsze ogólne warunki handlowe (zwane dalej „OWH”) regulują wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy spółką MIX TECHNOLOGIE s.r.o., z siedzibą pod adresem Skopalíkova 2385/45, 767 01 Kroměříž, IČ (REGON): 28275268, DIČ (NIP): CZ28275268, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Brnie (zwaną dalej „Dostawcą”) a osobą fizyczną lub prawną (zwaną dalej „Odbiorcą”).

1.2. Niniejsze OWH mają zastosowanie do umów sprzedaży, umów o dzieło oraz dostaw urządzeń maszynowych, linii technologicznych i usług serwisowych.

1.3. Postanowienia odbiegające od niniejszych OWH mogą zostać ustalone w indywidualnej umowie pisemnej. Takie ustalenia mają pierwszeństwo przed niniejszymi OWH.

2. Zawarcie umowy

2.1. Prezentacja maszyn i urządzeń na stronie internetowej dostawcy ma charakter informacyjny i nie stanowi wiążącej oferty zawarcia umowy.

2.2. Proces zamówienia:

• Odbiorca przesyła niewiążące zapytanie (e-mailem, telefonicznie lub przez formularz).
• Dostawca sporządza ofertę cenową wraz ze specyfikacją techniczną i terminem dostawy.
• Stosunek umowny powstaje dopiero z chwilą potwierdzenia przez Dostawcę wiążącego zamówienia Odbiorcy lub po podpisaniu Umowy o dzieło / Umowy sprzedaży.

2.3. W przypadku produkcji na zamówienie (maszyny na miarę), integralną częścią umowy jest dokumentacja techniczna zatwierdzona przez obie strony.

3. Cena i warunki płatności

3.1. Ceny podawane są w kwotach netto (bez VAT), chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Do ceny zostanie doliczony podatek VAT w ustawowej wysokości obowiązującej w dniu powstania obowiązku podatkowego.

3.2. O ile nie uzgodniono inaczej, cena nie obejmuje transportu, montażu i uruchomienia u klienta. Usługi te są kalkulowane oddzielnie.

3.3. Warunki płatności:

• Ze względu na charakter produkcji, Dostawca jest uprawniony do żądania zaliczki (np. 50% ceny) przed rozpoczęciem produkcji.
• Pozostała część ceny jest płatna na podstawie faktury wystawionej przy dostawie lub przekazaniu dzieła.
• Termin płatności faktur wynosi standardowo 14 dni, o ile nie uzgodniono inaczej.

3.4. Prawo własności przedmiotu świadczenia przechodzi na Odbiorcę dopiero po całkowitym zapłaceniu ceny zakupu (zastrzeżenie własności).

4. Warunki dostawy i przejście ryzyka

4.1. Termin dostawy jest ustalany indywidualnie w zależności od mocy przerobowych i stopnia złożoności zamówienia.

4.2. Sposób dostawy:

• Odbiór osobisty w siedzibie Dostawcy (Kroměříž).
• Wysyłka za pośrednictwem firmy transportowej (koszty pokrywa Odbiorca).
• Transport i montaż techniczny przez Dostawcę.

4.3. Przekazanie dzieła: W przypadku jednostek technologicznych i maszyn przekazanie odbywa się na podstawie Protokołu Przekazania. Odbiorca jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia towaru przy odbiorze.

4.4. Ryzyko uszkodzenia rzeczy przechodzi na Odbiorcę w momencie odbioru towaru.

5. Odstąpienie od umowy i anulowanie

5.1. W przypadku produkcji na zamówienie (towaru zmodyfikowanego zgodnie z życzeniem Odbiorcy), Odbiorcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ustawowym terminie 14 dni.

5.2. Jeżeli Odbiorca anuluje wiążące zamówienie na etapie produkcji, jest on zobowiązany do zwrotu Dostawcy wszelkich dotychczas poniesionych kosztów oraz zapłaty kary umownej w wysokości wpłaconej zaliczki.

6. Prawa z tytułu nienależytego wykonania (Gwarancja)

6.1. Dostawca udziela na nowe maszyny gwarancji jakości na okres 12 miesięcy (dla przedsiębiorców/B2B), o ile w umowie nie zaznaczono inaczej (np. 24 miesiące). W przypadku maszyn używanych (komis) gwarancja jest ustalana indywidualnie.

6.2. Gwarancja nie obejmuje zużycia spowodowanego normalnym użytkowaniem, niewłaściwą obsługą niezgodną z instrukcją lub ingerencją osoby nieuprawnionej.

6.3. Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail: homogenizatory@seznam.cz lub pocztą na adres siedziby firmy.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Dostawca przetwarza dane osobowe Odbiorcy zgodnie z rozporządzeniem RODO. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy i nie są udostępniane podmiotom trzecim (z wyjątkiem przewoźników).

8. Postanowienia końcowe

8.1. Stosunki prawne podlegają porządkowi prawnemu Republiki Czeskiej.

8.2. Spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez właściwy sąd miejsca siedziby Dostawcy.

8.3. Niniejsze warunki handlowe obowiązują od dnia 1.1.2025 r.